Köpvillkor & Returpolicy

Insulinsprutor.com är specialiserad leverantör av insulinsprutor 1 ml U-100 30G (0,30 × 8 mm). Vi säljer enbart denna typ av spruta och riktar oss till både företag och privatpersoner i Sverige.

Våra produkter är avsedda för medicinsk behandling såsom diabetesvård samt andra medicinska behandlingar där insulinspruta U-100 är lämplig, till exempel vid vissa injektioner inom estetisk medicin, träning och kostbehandling. Vi lämnar ingen medicinsk rådgivning – för frågor om din behandling, kontakta din vårdgivare.

En beställning som läggs via vår hemsida är ett bindande erbjudande till oss. Avtalet ingås när vi bekräftar beställningen. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar eller tryckfel i priser och produktinformation. Vid felaktigt pris kontaktar vi dig innan leverans.

Större volymer för företag hanteras genom kontakt – vi kan lösa mängder upp till tiotusentals paket med snabba leveranser. Kontakta oss via vår hemsida eller Telegram.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi accepterar kort, banköverföring eller faktura för företag med F-skatt.

Betalningen förfaller när varan beställs. För företagskunder med faktura gäller angiven betalningstid på fakturan.

Alla ordrar som beställs på vardagar före kl 15 postas samma dag. Beställningar efter kl 15, samt på helger och röda dagar, postas nästa vardag. Leveranser sker diskret. För privatpersoner levererar vi till angiven adress.

Upphämtning i Göteborg kan bokas via Telegram efter betalning. Leveranstider kan variera beroende på fraktbolag och destination.

Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, utan att ange skäl.

Undantag gäller för medicintekniska produkter och injektionsprodukter som av hygieniska skäl är förseglade och där förseglingen brutits vid leverans. Av patientsäkerhetsskäl tar vi inte emot returer av öppnade sprutor. Oöppnade, förseglade förpackningar i oanvänt skick kan returneras inom ångerfristen.

För att returnera en oöppnad, förseglad produkt, kontakta oss inom 14 dagar och före retur. Returen skickas tillbaka i oanvänt skick i originalförpackning. Returfrakten bekostas av kunden om inget annat överenskommits.

Återbetalning sker till samma betalsätt som användes vid köpet så snart returen mottagits och granskats, normalt inom 14 dagar.

Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans har du enligt konsumentköplagen rätt att reklamera. Kontakta oss snarast med beställningsnummer och gärna foto på skadan. Vi åtgärdar felet genom ersättning eller återbetalning.

Vid frågor om köpvillkor, returer eller reklamation, kontakta oss:

• E-post: info@insulinsprutor.com
• Upphämtning: Göteborg (boka via Telegram)